Bij de start van Ziggo in mei 2008 maakte het bedrijf bekend een speerpunt te willen maken van het luisteren naar de klant. Dit moest het Unique Selling Point van Ziggo worden. Toch verliep de start niet vlekkeloos. Het omzetten van klanten in nieuwe systemen en het wegwijs maken binnen het nieuwe bedrijf liep alles behalve voorspoedig. Een groot deel van de klagers meldde zeer ontevreden te zijn…

Related posts:

1. Nog altijd problemen bij Ziggo Een half jaar na de fusie van Casema, Athome...
2. Ziggo naar Eindhoven Ziggo verplaatst nog dit jaar een deel van de activiteiten...
3. Consumentenbond opent speciale Ziggo lijn De Consumentenbond heeft een speciaal meldpunt geopend voor klachten over...
4. Helpdesk Ziggo op volle toeren door e-mailprobleem Ziggo heeft recentelijk te maken gehad met twee e-mailproblemen: een...
5. Ziggo met 250 agents in Eindhoven Kabel-, telefoon- en internetbedrijf Ziggo vestigt zich met 340 medewerkers...

Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.