De Informatie Beheergroep (IBg) informeert de studenten te laat en is slecht bereikbaar bij vragen, aldus De Telegraaf. Dit leidt tot klachten over onterechte inhoudingen van de beurs, forse boetes en het verlies van de ov-jaarkaart. De schokkende prestaties komen onder andere door aanhoudende bezuinigingsrondes, de uittocht van medewerkers en het ziekteverzuim. Dat stelt de grootste studentenbon…

Related posts:

1. Telefonische selfservice bij Nuon Nuon biedt vanaf heden haar klanten de mogelijkheid om...
2. Klantloyaliteit en het contact center Deze week verschijnt er een interessant Brits onderzoek van GfK...
3. Consumentenautoriteit geeft boete aan UPC De Consumentenautoriteit, één van de toezichthouders achter ConsuWijzer, heeft zeven...
4. Nieuwe AOV voor zzp’ers FNV Zelfstandigen, belangenbehartiger zzp'ers, heeft in samenwerking met Zilveren Kruis...
5. Opta: boete bij meer dan 10 minuten wachttijd Telecomwaakhond OPTA heeft bij de politie aangifte gedaan tegen twee...

Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.