Consumenten in de EU zijn ontevreden over de dienstverlening van banken, energiebedrijven en het openbaar vervoer. Dat blijkt uit een onderzoek dat de Europese Commissie heeft gepubliceerd.
Related posts:
- Nederlanders ontevreden over (online) klantenservice Consumenten waarderen de klantenservice van Nederlandse bedrijven met een...
- Nederlandse 112 functioneert niet goed Het Europese Hof van Justitie tikt Nederland op de vingers...
- Kwart Europeanen belt uitsluitend mobiel Uit een onderzoek, dat gepubliceerd werd door de Europese Unie,...
- Europees contact center keurmerk ligt op koers Het Europese keurmerk voor contact centers kent een voorspoedige ontwikkeling....
- 112 heeft servicelevel 90/10 Negen van de tien telefoontjes naar het callcenter van 112...
Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.
